Amikor én a jelenlegi munkahelyemre kerültem középvezetőként, már az első héten láttam, hogy hihetetlen nagy változásokra van szükség ahhoz, hogy a vállalat fejlődni tudjon és sikereket érjen el hosszú távon is a piacon, hiszen egyáltalán nem voltak megfelelő külső szakértő segítői, és akkor még finoman fogalmaztam. Egy olyan vállalat például, akinek a fő profiljához tartozik, hogy mindig és minden körülmények között elérhető kell hogy legyen az aktuális szolgálatban lévő kolléga, nem engedheti meg magának, hogy a céges telefonok tekintetében akár a legkisebb esélyét is megadja annak, hogy egy hibásan vagy nem megfelelően működő készülék, vagy épp egy sérült kijelző vagy bármilyen más hiba hátráltassa a munkát és a vállalt kötelezettség teljesítését. Megfelelő szolgáltatóval azonban nem rendelkezett a cég az iphone szerviz világában, így aztán ez volt az első olyan feladat, amit célként tűztem ki, hiszen nagyon sok negatív ügyfélvélemény volt, amely az elérhetetlenséget vagy a hibás visszajelzést, vagy épp annak hiányát emelte ki.
Keresgélni kezdtem tehát, és kezdetekben fogalmam sem volt, hogy hol lehet jó iphone szerviz budapest területén, azonban kérdezősködni kezdtem, és azonnal jöttek a válaszok, vagy azzal kapcsolatban, hogy melyik csapatot kell messzire elkerülni, vagy pedig azzal kapcsolatban, hogy melyik szolgáltatót javasolják az elégedettség és a profi munka okán. És hát mivel az iszereles csapata nem egyszer szerepelt a listában, szinte azonnal fel is kerestem őket, és az első munka be is bizonyította, hogy az ajánlások igazat szóltak, hiszen hihetetlen gyorsan és profi eredménnyel javították meg az iphone betört kijelzőjét, ami aztán már másnap újra a rendelkezésünkre állt. Így aztán biztos lehettem benne, hogy nem kell féltenem a céges adatokat, hiszen itt sosem a készülék a legszűkebb keresztmetszet, mert az könnyen pótolható. Az azon tárol információk és adatok, jegyzetek viszont még a legjobb és legfolyamatosabb biztonsági mentés mellett sem. Így aztán egyrészt azóta folyamatosan velük dolgozunk együtt, másrészt pedig velük is fogunk a jövőben, mert elégedettek vagyunk a munkájukkal és a hozzáállásukkal, és csak javasolni tudom őket mindenki számára.